안녕하세요 ~ 안마기하우스입니다.
현재 고객님께서 쓰고 계신 제품은 정상제품이기에 교환이나 환불이 어려운점 사과의 말씀드리겠습니다.
제품의 디자인특성상 하부에 어탭터연결이 있으나 현재까지 단선 혹은 파손등의 사례는 없었으나 혹여나 사용중
기기의 결함이 발생할 경우 즉시 처리(A/S)할 수 있도록 도와드리겠습니다.
불만을 끼쳐드려 다시 한번 죄송합니다.
다른 기타문의사항은 02-548-9007로 전화주시면 친절 상담해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ] 상품 받아서 이틀 사용중인데, 전기꼽는 잭이 하부에 있어서 오래쓰면 잭부위가 파손되어 단선될것 같습니다. 설계가 잘못된거라ㅈ봅니다. 미리 알았다면 주문 안했을텐데,.
이미 상자를 버렸기땜에 반품도 못하고, 기분이 안좋네요.
혹시 상자없이 반품할 수 있다면 다른 제품으로 바꾸고 싶습니다. 검토해주세요
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